Cloud Solution Architect - GenAI (Global)

업스테이지는 AI 기술을 활용하여 비즈니스 문제를 해결하는 데 주력하고 있습니다. “Making AI Beneficial” 이라는 비전과 “Building intelligence for the future of work” 라는 미션을 바탕으로, 단순한 업무 자동화를 넘어서 복잡한 의사결정 지원 및 비용 절감을 통해 기업의 생산성을 증진시킬 수 있는 AI 제품과 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 우리는 기업들이 업무 처리 방식을 혁신하고 더욱 효율적으로 성장할 수 있도록 지원합니다.

업스테이지는 누구나 손쉽게 AI 기술을 활용할 수 있도록 ‘사용이 쉬운 AI 솔루션’을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이미 최고 수준의 OCR 기술과 문서 내 의미 있는 정보를 자동으로 추출하는 Key-Value 추출 기술을 보유하고 있으며, 최근에는 다양한 문서 레이아웃을 분석하는 Document Parsing 모델을 공개하였습니다. 이러한 기술들을 바탕으로, 업스테이지는 기업들의 업무 효율과 생산성을 극대화하는 맞춤형 AI 솔루션을 제공하여 AI가 실제 비즈니스에서 큰 가치를 창출할 수 있도록 노력하고 있습니다.

또한 LLM 기술을 비즈니스 환경에 맞게 최적화해 기업들의 업무 효율과 생산성을 높일 수 있는 Private LLM 서비스를 제공하는 등 AI가 세상에 이롭게 쓰이게 하기 위해 세계 최고 수준의 AI 모델을 다양한 분야에서 손쉽게 활용할 수 있는 API 시리즈를 출시하여 기업 고객들의 비즈니스 성공에 기여하고 있습니다. 그 중에서 업스테이지 Document AI는 세계 최고 수준의 OCR 및 정보추출 기술력을 바탕으로 한 제품으로, AI를 통해 번거로운 문서 처리를 자동화하고 효율화하겠다는 목표를 가지고 있습니다.

Cloud Solution Architect는 Upstage의 생성형 AI(GenAI) 기반 제품에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, 글로벌 고객 및 파트너사를 대상으로 선행 기술 검토 및 맞춤형 솔루션을 제안하는 역할을 수행합니다. 이 포지션은 사업팀과 협업하여 일본, 미국 등 글로벌 고객사의 기술 요구사항을 파악하고, 고객의 방향성과 부합하는 프로젝트 기회를 발굴합니다.

또한 파트너사 시스템과의 Cloud 기술 통합을 위한 교육 및 컨설팅을 제공하며, 실무 엔지니어와 협업하여 Upstage 제품의 성능을 파트너 환경에 최적화하는 과정을 주도합니다. 또한 제품 및 기술 조직과 긴밀히 협력하여 아키텍처 설계, PoC 등을 수행하게 됩니다. 아울러 기술 전파 및 고객사의 운영을 돕기 위해 필요한 기술 컨텐츠, 데모, 문서화 작업을 수행하며, Upstage의 글로벌 교육 프로그램을 함께 기획하고 설계하는 교육 조직과도 협업합니다.

Cloud Solution Architect – GenAI (Global)는 Upstage의 글로벌 확장 전략의 핵심 역할을 담당하며, 다양한 산업군의 기업이 생성형 AI 기술을 실제 비즈니스에 적용할 수 있도록 엔드투엔드 기술 파트너십을 이끄는 중심 인물입니다.

주요 업무

• 글로벌 고객사 대상 기술 요구사항 분석 및 클라우드 기반 솔루션 컨설팅

• 파트너사 시스템과의 기술 통합 및 성능 최적화를 위한 실무 협업

• 고객 및 파트너를 위한 기술 문서 작성, 교육 자료 개발, 기술 워크숍 진행

• 실제 서비스 시나리오 기반의 데모 및 PoC용 프로토타입 설계 및 개발

• 생성형 AI 및 클라우드 관련 최신 기술 트렌드 분석 및 내부 전파

근무 형태

• 정규직

• 인턴십 (3개월~6개월 인턴실습 후 정규직 전환 여부 검토)

모집 절차 - 전체 온라인 진행

• 서류 전형

• 롤매칭 인터뷰

• 기술/협업 인터뷰

• 컬처 인터뷰 

• 최종 인터뷰

• 최종 결과 발표

*절차는 상황에 따라 조정될 수 있습니다.
*최종 인터뷰 후, 레퍼런스 체크 절차가 진행될 수 있습니다.

근무환경

• Anywhere On Earth But Together! ‘어디서든’ 함께 일할 수 있습니다. (필요시 국내외 고객사 파견/출장)

• 원격 근무에 필요한 장비를 500만원 예산 내에 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

• 근무를 위한 카페 이용 시 음료 비용, 스터디룸 혹은 공유오피스 이용 비용 등을 지원해드립니다.

• 업무 관련 소프트웨어, 도서, 자료, 교육 및 어학 수강비 등 성장에 필요한 비용을 지원해드립니다.
• 건강을 위한 운동비, 직장 단체보험 및 종합건강검진을 지원해드립니다.

필수 사항

• Computer Science, AI, Engineering 등 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 준하는 실무 경험

• AWS, GCP, Azure 등 주요 클라우드 환경에서의 서비스 개발 및 운영 경험

• 엔터프라이즈 고객 대상 솔루션 아키텍처 설계 및 기술 컨설팅 경험

• 고객사 엔지니어 및 비즈니스 담당자와 효과적으로 협업할 수 있는 커뮤니케이션 및 프리젠테이션 역량

우대 사항

• GenAI 기반 솔루션의 아키텍처 설계 및 구축 경험

• ​​온프레미스(예: IDC 환경)에서 서비스 개발 및 배포한 경험

• PyTorch 등 주요 머신러닝 프레임워크 활용 경험

• 고객사 대상 기술 문서 작성 및 프레젠테이션 진행 경험

• 글로벌 고객사를 대상으로 한 영어, 일본어 커뮤니케이션 및 협업 경험