Sales Operations

업스테이지는 AI 기술을 활용하여 비즈니스 문제를 해결하는 데 주력하고 있습니다. “Making AI Beneficial” 이라는 비전과 “Artificial General Intelligence (AGI) for Work” 라는 미션을 바탕으로, 단순한 업무 자동화를 넘어서 복잡한 의사결정 지원 및 비용 절감을 통해 기업의 생산성을 증진시킬 수 있는 AI 솔루션 개발에 착수하고 있습니다. 이를 통해 우리는 업무 처리 방식을 혁신하고 기업들이 더욱 효율적으로 성장할 수 있도록 지원합니다.

업스테이지는 누구나 AI 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 “적용이 쉬운 AI 솔루션“을 만들고 있습니다. 세계 최고 수준의 AI 모델을 다양한 분야에서 손쉽게 활용할 수 있는 API 시리즈를 출시하여 기업 고객들의 비즈니스 성공에 기여하고 있습니다. 또한 LLM 기술을 비즈니스 환경에 맞게 최적화해 기업들의 업무 효율과 생산성을 높일 수 있는 Private LLM 서비스를 제공하는 등 AI가 세상에 이롭게 쓰이게 하기 위해 노력하고 있습니다. 그 중에서 업스테이지 Document AI는 세계 최고 수준의 OCR 및 정보추출 기술력을 바탕으로 한 제품으로, AI를 통해 번거로운 문서 처리를 자동화하고 효율화하겠다는 목표를 가지고 있습니다.

Sales Operations은 사업개발 및 영업 프로세스를 고도화하고, 관리하며, 초기 기회 확보를 돕는 역할을 수행합니다. 구체적으로, 사업개발팀과 협력해 신규 제품 및 서비스 문의 중 사업기회로 발전할 고객사를 선별하고 공유하며, 그 이후 사업개발 과정을 트렉킹하며 관리합니다. 다량의 고객 문의 데이터를 다루어 내부 관계자에 공유하고 시스템을 체계화 업무를 수행하는 만큼, 꼼꼼한 업무 능력과 커뮤니케이션 역량이 요구됩니다.

사업기획팀에 소속되어 회사의 주요 사업개발, 마케팅 부문과 긴밀히 협력하면서 B2B 향 사업 프로세스를 이해하고 사업기회 확보에 직접적으로 기여할 수 있습니다.

주요 업무

• 사업기회로 발전할 가능성이 있는 건을 선별하고 사업개발 팀 및 내부 유관팀들과 공유

• 세일즈포스 등 사업 시스템과 가격 체계 등을 체계화하여 비즈니스 운영 효율화를 향상

• 마케팅-세일즈-사업개발 등 비즈니스 플로우를 모니터링하여 문제 지점을 파악하고 능동적으로 해결

근무 형태

• 정규직 

모집 절차 - 전체 온라인 진행

• 서류 전형
• 1차 롤매칭 인터뷰 (필요시 오프라인으로 진행)
• 2차 롤매칭 인터뷰
• 컬처 인터뷰 
• 최종 인터뷰
• 최종 결과 발표

*절차는 상황에 따라 조정될 수 있습니다.
*최종 인터뷰 후, 레퍼런스 체크 절차가 진행될 수 있습니다.

근무환경

• Anywhere On Earth But Together! ‘어디서든’ 함께 일할 수 있으며, 고객 미팅 및 사업부 논의 시에 사용하실 오프라인 오피스는 삼성동 코엑스에 있습니다.

• 원격 근무에 필요한 장비를 500만원 예산 내에 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

• 근무를 위한 카페 이용 시 음료 비용, 스터디룸 혹은 공유오피스 이용 비용 등을 지원해드립니다.

• 업무 관련 소프트웨어, 도서, 자료, 교육수강비 등 성장에 필요한 비용을 지원해드립니다.

• 직장 단체보험 및 연 1회 종합건강검진을 지원해드립니다.

필수 사항

• 고객사 커뮤니케이션, 내부 프로덕트팀 간의 협업에 필요한 커뮤니케이션 역량

• 꼼꼼하고 구조적인 사고 역량

• CRM 에 대한 기본적인 이해도

우대 사항

• 테크 기반의 컨설팅, 사업개발 또는 세일즈 경험 (경력 기간 존재시 지원서에 별도 기재)

• AI/ML 기반 제품 및 서비스에 대한 직/간접적인 경험

• B2B 솔루션 세일즈에 대한 지식과 이해도

• B2B CRM 솔루션 사용 경험

*관련 문의사항은 joinstage@upstage.ai로 문의 부탁드립니다.